bata4dKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan bata4d dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami. Setiap data yang Anda berikan kepada kami — baik itu informasi akun, data pembayaran, atau aktivitas bermain Anda — dikelola dengan standar keamanan yang ketat.

Kebijakan privasi bata4d ini berlaku untuk semua pengguna di jurisdiksi yang layanan kami izinkan berdasarkan hukum lokal. Data Anda hanya digunakan untuk tujuan yang kami jelaskan di bawah ini, dan kami tidak pernah menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim privasi kami melalui saluran yang tercantum di akhir halaman ini.

Data apa yang kami kumpulkan di bata4d

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung ketika mendaftar akun bata4d. Ini mencakup nama Anda, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Kami juga mengumpulkan informasi identifikasi yang diperlukan untuk verifikasi akun sesuai dengan hukum perlindungan konsumen lokal — misalnya, nomor identitas, alamat, dan informasi verifikasi wajah jika diperlukan oleh yurisdiksi Anda.

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui DANAe-walletmobile bankinglocal payment, atau transfer bank langsung melalui online payment, e-wallet, mobile banking, atau local payment, kami mengumpulkan riwayat transaksi lengkap Anda termasuk jumlah, tanggal, dan metode pembayaran yang digunakan. Kami juga melacak aktivitas bermain Anda — pasar mana yang Anda ikuti (Liga 1, Piala AFF, Champions League), permainan mana yang Anda mainkan, dan riwayat taruhan Anda untuk tujuan keamanan dan pelaporan peraturan.

Secara otomatis, kami mengumpulkan data teknis tentang perangkat Anda, alamat IP, browser yang Anda gunakan, dan waktu akses Anda. Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah. Kami juga mungkin mengumpulkan log aktivitas yang berkaitan dengan transaksi dan bermain untuk keperluan audit internal kami.

Bagaimana kami menggunakan data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan terutama untuk mengelola akun Anda di bata4d, memproses transaksi pembayaran, dan memberikan layanan bermain yang Anda minta. Kami menggunakan informasi identifikasi untuk memenuhi persyaratan hukum know-your-customer (KYC) yang berlaku di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan wilayah lain tempat kami beroperasi. Verifikasi ini melindungi baik Anda maupun kami dari penipuan dan pencucian uang.

Kami juga menggunakan data Anda untuk komunikasi — mengirimkan notifikasi akun, konfirmasi transaksi, pembaruan kebijakan, dan respons terhadap pertanyaan Anda. Riwayat taruhan dan aktivitas bermain Anda digunakan untuk tujuan keamanan, pencegahan kecurangan, dan kepatuhan terhadap peraturan perjudian lokal. Kami tidak menggunakan data Anda untuk pemasaran pihak ketiga atau profiling komersial.

Pihak ketiga dan pemroses data

Beberapa data Anda mungkin dibagikan dengan pemroses pihak ketiga yang kami gunakan untuk menjalankan platform bata4d. Ini termasuk penyedia layanan pembayaran (untuk memproses transaksi online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan transfer bank), penyedia infrastruktur cloud (untuk menyimpan data Anda dengan aman), dan mitra verifikasi identitas (untuk proses KYC). Semua pemroses ini menandatangani perjanjian perlindungan data yang mengharuskan mereka melindungi informasi Anda dengan standar yang sama seperti yang kami tetapkan.

Server kami mungkin berada di luar jurisdiksi Anda, tetapi data Anda selalu dienkripsi dalam transit dan saat istirahat. Kami tidak pernah membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial atau marketing, dan kami tidak menjual data pribadi Anda.

Hak Anda dan kebijakan kami di bata4d

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang kami simpan. Anda dapat mengelola sebagian besar informasi akun Anda melalui pengaturan akun bata4d. Jika Anda ingin mengakses data lengkap kami simpan tentang Anda, atau jika Anda ingin menghapus akun Anda sepenuhnya, hubungi tim privasi kami. Kami akan merespons permintaan aksesibilitas data Anda dalam waktu yang wajar sesuai dengan hukum perlindungan data lokal.

Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk memberikan layanan, memenuhi kewajiban hukum, dan menyelesaikan perselisihan. Riwayat transaksi biasanya disimpan selama lima tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan. Data bermain disimpan lebih lama jika diperlukan oleh peraturan lokal. Anda dapat meminta penghapusan data yang tidak lagi diperlukan, tetapi kami mungkin perlu menyimpan sebagian untuk memenuhi kewajiban hukum kami.

Cookies dan teknologi pelacakan

bata4d menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami. Cookies membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga sesi login Anda tetap aman, dan memahami cara Anda menggunakan situs kami. Cookies yang kami gunakan dibagi menjadi dua jenis: cookies penting (yang diperlukan untuk fungsi dasar platform) dan cookies analytics (yang membantu kami memahami perilaku pengguna untuk perbaikan berkelanjutan).

Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookies penting, beberapa fungsi bata4d mungkin tidak bekerja dengan baik. Cookies analytics dapat dinonaktifkan tanpa mempengaruhi fungsi platform.

Kontak dan pertanyaan privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi bata4d, hak privasi Anda, atau bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim privasi kami. Anda dapat menghubungi kami melalui obrolan langsung di aplikasi, email dukungan bata4d, atau formulir kontak yang tersedia di bagian bantuan. Tim kami siap menjawab pertanyaan Anda dan membantu menyelesaikan masalah privasi apa pun dalam waktu yang wajar.

Kebijakan privasi bata4d dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang pembaruan signifikan melalui email atau pemberitahuan di platform. Penggunaan berkelanjutan Anda atas bata4d setelah pembaruan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.